El usuario debera ir seleccionando todos aquellos productos que desea adquirir mediante el carrito de compra, en ella elijira la forma de envio asi como la forma de pago.
Una vez que realice su pedido, en unos dias recibira en su domicilio los productos solicitados, en el caso de que alguno de ellos este agotado le sera comunicado via email o por telefono. En el caso que la opcion de compra elejida fuera transferencia y esta se hubiera realizado se procedera a la devolucion de esta al numero de cuanta que el cliente nos indique, en caso del pago por reembolso este no sera enviado y los gastos que genere no seran cobrados.
Gastos de envio
Los Gastos de envío serán de 6,95 euros y gratuitos para importes superiores a 149 mas iva solo valido para Peninsula y Baleares , Para restos de destinos no existe dicha opción de envío gratuito como Ceuta, Melilla y Canarias y para destinos fuera de España. Los gastos de reembolso seran abonados por el comprador no existiendo los gastos de reembolso gratuitos para ningún importe, el importe mínimo de gastos de reembolso sera de un 6% del total incluyendo gastos de envío con un mínimo de 3 € y , el importe lo generara la pagina web. La empresa se reserva la compañia de reparto, en el caso de que cualquier persona quiere una empresa de reparto concreta el pago correra a cargo del comprador.
Como realizar las devoluciones.
Si desea realizar una devolución dispone de 20 días para realizarlo, desde el día de recepción del pedido.
Para realizar la devolución deberá ponerse en contacto telefónico al numero de atención al cliente 609 38 55 33
Una vez solicitada la devolución, deberá enviar el pedido a portes pagados, en su embalaje original y perfectamente cerrado, dentro del paquete deberá introducir la factura original de la compra y un numero de cuenta para realizar la transferencia una vez realizados todos los pasos de comprobación del producto..
Una vez recibamos el pedido, será revisado el producto para ver que se encuentra en perfectas condiciones, y la cantidad de dicho producto igual a la enviada y que será la misma que figura en factura.
Una vez comprobado y verificado que todo esta correcto le remitiremos el importe a el numero de cuenta que usted nos indique dentro del paquete.
En caso de que el pedido no corresponda a la devolución expuesta o no estuviera en las mismas condiciones que fue enviado, nuestra empresa no se hará responsable de el y se procederá al envió de dicho paquete a portes debidos.
Como realizar un cambio.
Si desea realizar una cambio dispone de 15 días para realizarlo, desde el día de recepción del pedido.
Para realizar el cambio deberá ponerse en contacto telefónico al numero de atención al cliente 609 38 55 33
Una vez solicitado el cambio, deberá enviar el pedido a portes pagados, en su embalaje original y perfectamente cerrado, dentro del paquete deberá introducir la factura original de la compra.
Una vez recibamos el pedido, será revisado el producto para ver que se encuesta en perfectas condiciones, y la cantidad de dicho producto igual a la enviada y que será la misma que figura en factura.
Una vez comprobado y verificado que todo esta correcto le remitiremos el nuevo envió a portes debidos.
Si la diferencia entre el producto enviado inicialmente y que se va a enviar de nuevo, fuera por importe superior al inicial a favor nuestro, antes del envió se tendrá que realizar una transferencia bancaria a nuestro favor, por dicha cantidad, si la diferencia fuera a su favor, debería indicarnos un numero de cuenta para realizarle una transferencia de dicho importe.
Formas de pago
Actualmente existen tres formas de pago, reembolso y transferencia, Pay pal y tarjeta de credito.
Error de productos o precios
Todos los productos que esta en la web, en el caso de que el precio este erroneo o salga 0,00 € se consederara como erroneo el importe, por lo que se procedera a la devolución al cliente del pedido en caso de haber sido abonado, en el caso que no quisiera dicho articulo con su precio real y el resto si se anualaria dicho producto. Todos los artículos que salgan con importe 0,00€ se darán como anulados en cualquier pedido que se hubiera realizado no teniendo derecho el cliente a reclamar dicho articulo
En el caso que por error o por otra causa no existiera existencias reales en nuestros almacenes pero si en la web, dicho producto se anularia en el pedido procediendo en su caso a la devolución del importe si se hubiera realizado o anulación de dicho importe en caso de su forma de pago fuera reembolso.
Datos de la empresa
Licores del mundo S.L. CIF. B-73532442 Registro Mercantil de Murcia. Libro 0 Tomo 2528, Folio 114 Hoja MU-6479
Domicilio fiscal - Calle Canovas del Castillo, 17 bajo esquina CP 30003.
Tienda - Calle Albacete sn CP 30001 Murcia -
Emial: info@licoresdelmundo.com
Telefonos contacto 968905044 - 609385533
